Conditions de remboursement

Politique de retour — Produits numériques

Nos produits sont des contenus numériques téléchargeables (fichiers audio).
Conformément à la réglementation applicable au commerce en ligne, ces produits sont fournis immédiatement après validation de la commande.

En raison de leur nature immatérielle et non retournable, les achats de produits numériques ne peuvent pas faire l’objet d’un retour, d’un échange ou d’un remboursement une fois le téléchargement ou l’accès commencé.

Avant la validation de votre commande, vous consentez ainsi expressément à l’exécution immédiate du service et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation.

Si vous rencontrez un problème technique (fichier inaccessible, téléchargement impossible, etc.), notre support reste bien entendu disponible afin de vous assister.